Una vez que se conoció este caso los técnicos de la Unidad de Servicio Social de la Municipalidad visitaron a Jannine Díaz, una joven de 20 años que está a cargo de sus 3 hermanas menores, ya que su madre padece problemas mentales y al momento está internada en el Hospital Puyo. Se encuentran a la espera del traslado a una casa especializada que le pueda brindar un tratamiento adecuado.
Y aunque su padre en algo les ayuda, no les alcanza para poder vivir de manera digna, no cuentan con camas ni colchones. Incluso han tenido que abandonar sus estudios y por falta de alimentos están en desnutrición. Por ello, la Unidad Social les entregó raciones alimenticias.
Además, se les brindarán los almuerzos en el Comedor Municipal y se les proveerá de camas para que puedan mejorar su situación.